Uitzonderlijke ervaring bedenken en verzorgen aan alle hotel gasten, inclusief VIP gasten | Duidelijk communiceren met andere afdelingen over alle belangrijke details die essentieel zijn om te weten m.b.t. de hotelgasten | Zorgen voor maximale gasttevredenheid door persoonlijke erkenning en snelle hartelijke aandacht van voor aankomst tot vertrek | Assisteren van Front Office-medewerkers om ervoor te zorgen dat VIP’s speciale erkenning en service krijgen.
Vragen, verzoeken en klachten van gasten afhandelen en hierover afstemmen met de betreffende afdeling | Inspecteren van gastenkamers van VIP-aankomsten om ervoor te zorgen dat alle VIP-voorzieningen goed zijn voorbereid en correct in de kamer zijn geplaatst | Bekijk aankomstlijsten voor alle VIP-aankomsten om kamertoewijzingen, voorzieningen en speciale verzoeken te controleren en voor te bereiden | Volledig op de hoogte zijn van alle activiteiten die plaatsvinden in het hotel, zich vertrouwd maken met het dagelijkse functieblad, VIP-aankomsten, overdrachten, Duty-rapport enz, | Bijwonen van de Front Office-vergaderingen, ochtendvergaderingen, de wekelijkse bladvergaderingen voor VIP’s en andere relevante bijeenkomsten
Gepassioneerd door gastvrijheid | Ervaren in het bieden van gasten uitzonderlijk creatieve ervaringen | Flexibiliteit om weekend- en avonddiensten te werken afhankelijk van de gasten | Minimaal 2 jaar gerelateerde ervaring | Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk | Bachelor opleiding in Hospitality Business Management
WAAROM HET AMSTEL HOTEL?
Werken bij Het Amstel Hotel in Amsterdam gaat gepaard met briljante arbeidsvoorwaarden:
– Een prettige en collegiale werkomgeving waarin eigen initiatief wordt gewaardeerd
– Openheid, eerlijkheid en betrokkenheid
– Competitief salaris op basis van je ervaring en kennis
– Reiskosten voor een reisafstand van meer dan 5 km
– Persoonlijk budget voor opleidingen (vb. Sociale Hygiëne, Wijntrainingen, etc.)
– Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
– Medewerkerskorting op de wereldwijde 6000 hotelkamers van InterContinental Hotel Group
– 50% korting op de F&B bij 14 partnerhotels in Amsterdam met de F&B Voordeelkaart
– Gepersonaliseerde ondersteuning die past bij uw ambities zodat u een goede start kunt maken, betrokken bent en kunt groeien
Interesse om deel uit te maken van de spannende toekomst van het Amstel Hotel? Bekijk hieronder onze vacatures en stuur je CV en motivatiebrief naar Amstel.humanresources@ihg.com of bel ons op +31 20 520 34 86.
Werken bij Het Amstel Hotel in Amsterdam gaat gepaard met briljante arbeidsvoorwaarden:
Interesse om deel uit te maken van de spannende toekomst van het Amstel Hotel? Bekijk hieronder onze vacatures en stuur je CV en motivatiebrief naar Amstel.humanresources@ihg.com of bel ons op+31 20 520 34 86.
Professor Tulpplein 1, 1018 GX Amsterdam
Professor Tulpplein 1
1018 GX Amsterdam
The Netherlands
Professor Tulpplein 1, 1018 GX Amsterdam
Professor Tulpplein 1
1018 GX Amsterdam
The Netherlands
EN